За прошлый год в Беларуси зарегистрировали 85 000 преступлений, из них почти 12 000 были связаны с мошенничеством. Сколько бы ни призывали не верить мошенникам, беларусы постоянно теряют сотни тысяч рублей из-за своей доверчивости, а мошенники находят все новые способы выманить деньги. «Белсат» рассказывает, как обманывают беларусов – и как уберечься.
С 1 марта в Беларуси заработала новая система борьбы с кибермошенниками, которая должна выявлять и пресекать несанкционированные платежные операции, блокировать нетипичные и подозрительные платежи. Но мошенники умеют убедить отдать деньги так, чтобы обойти все эти системы, а клиентам банков иногда приходится доказывать через суд, что они стали жертвами мошенников.
В Беларуси по-прежнему действуют фальшивые знахари-волшебники или фальшивые помощники в получении виз. По-прежнему срабатывает способ «вы выиграли, введите свои данные, чтобы получить выигрыш». Беларусы давно в прицеле и у иностранных мошенников – благодаря онлайн-переводчикам, «нигерийские принцы» и «мальтийские финансисты» даже освоили беларусский язык.
Но мошенники постоянно придумывают новые способы. По данным Министерства внутренних дел, сейчас актуальны купли-продажи несуществующих товаров (особенно через Instagram), звонки от имени сотрудников банков и предложения инвестировать в криптовалюты. Новая «мода» – звонки от имени мобильных операторов.
Вот лишь некоторые истории про мошенников, которые рассказывали только с начала 2024 года. Обратите внимание: это лишь случаи мошенничества, которые были разоблачены, а могут быть и совершенно новые схемы, о которых еще не стало известно силовикам и СМИ!
Убеждают, что незаконно держать крупные суммы наличными или предупреждают, что деньги пытаются украсть мошенники, поэтому их нужно перевести на «безопасный» счет (настоящим мошенникам). Могут показывать фальшивые удостоверения или документы о уголовных делах. Могут убедить продать все ценности и даже жилье.
Так, пенсионерка из Минска располагала сбережениями на больше, чем (это не описка!) €760 000 наличными. Через мессенджер ей позвонил «сотрудник Департамента финансовых расследований» и сказал, что ее денежными средствами хотят завладеть мошенники, поэтому деньги нужно привезти и задекларировать. Из-за возраста она не смогла приехать, поэтому за деньгами пришел курьер. Она не захотела открывать дверь курьеру, поэтому сбросила ему деньги с балкона.
Могут убедить, что чтобы деньги «не достались мошенникам», нужно передать паспортные данные, которыми и воспользуются настоящие мошенники. А могут и просто попросить перевести деньги на «безопасный» счет, «чтобы не украли» (и украсть).
Так, витебчанину звонили «правоохранители» и рассказали, что на его имя преступники взяли кредиты, а для разоблачения преступников нужно взять еще кредиты. Он перевел «правоохранителям» 23 000 рублей, несмотря на то, что мошенники звонили даже не с беларусского, а с украинского номера.
Могут говорить, что истекает срок действия SIM-карты, что на счету якобы появилась внезапная задолженность, что нужно установить программу проверки качества услуг или что необходимо поставить антивирус, что пришла какая-то посылка и что для доставки следует вписать личные данные.
Могут действовать как активно, так и пассивно. Например, от имени завода «Луч» мошенники писали тем, кто интересовался лимитированными сериями часов «Луч», и предлагали купить часы из на самом деле уже распроданной коллекции. Другие мошенники создали фальшивый сайт «оплаты коммунальных услуг» – солигорчанка сама нашла этот сайт и в результате лишилась всех средств на счете.
Могут выдавать «подчиненным» задания или расспрашивать о клиентах компании. Могут просить «помочь правоохранителям» или наоборот, запугивать обысками.
Как пишет «Альфа-банк», злоумышленники могут подделывать также голос и видео начальника. Непонятно, речь о теоретической возможности или о реальных преступлениях. Но мошенники уже делали с помощью нейросети фальшивую рекламу от имени пропагандиста Григория Азарёнка, якобы призывавшего инвестировать в фальшивые акции «Газпрома».
Мошенники работают с фальшивыми биржами криптовалют, акций и ценных бумаг, выдают себя за трейдеров, могут комбинировать этот способ мошенничества со «звонками из милиции» и другим.
Например, минчанин вложил тысячи рублей в фальшивую криптобиржу, не смог вывести деньги, нашел в интернете компанию, которая обещала все вернуть от мошенников, заплатил той 3000 рублей – и «помощники» тоже исчезли.
Так, например, «продают» и «сдают» квартиры. «Предоплату» могут просить за что угодно: транспортные средства, телефоны, фены, садовые качели, клюкву… Обманывать могут как фальшивые продавцы, так и мошенники-покупатели. По данным банковского процессингового центра, мошенники в последнее время меньше занимаются социальной инженерией (обманом доверчивых людей с вытягиванием личных данных) и более этаким мошенничеством в электронной коммерции.
Схема с «предоплатой» работает не только в интернете, но и «офлайн». Однажды иностранец ехал на машине по городу, заметил прохожего, предложил купить ему строительные инструменты, поскольку их не возьмут в ручную кладь на самолет, получил от покупателя свыше 1700 рублей, отдал только гарантийный талон и инструкцию на бензопилу – и уехал.
Знакомые могут одолжить деньги или технику и проиграть их, могут попросить оформить кредит и не отдать деньги, могут подсказать «способ легкого заработка»… Так, в Сморгонском районе женщина обещала знакомым приобрести для них автомобили в Европе и Штатах, обманула аж 36 человек, заполучив почти 1,4 млн рублей.
Могут взломать аккаунт настоящего человека и просить у друзей о денежной помощи. А могут имитировать голоса родственников: когда заплаканный голос из-за плохой связи взывает «Алло, мама, со мной беда, дай денег!», мать может и не обратить внимания на то, что голос-то чужой. Силовики заявляли, что пик такой схемы пришелся на 2022 год и сейчас волну сбили, но лишь за январь–февраль 2024 года и только за «Алло, мама» возбудили 63 уголовных дела.
В марте в Минске произошла курьезная история: за схему «Алло, мама» судили группу мошенников, при этом одна из подсудимых пошла на следующее «дело» – пыталась забрать $20 000 у пенсионерки – прямо из зала суда. Что-то пошло не так, и ей пришлось идти под суд по новому обвинению.
Например, минчанка хотела заработать, нашла объявление с предложением получить деньги за скачивание приложений и за написание отзывов, но чтобы получить оплату и заработать больше, ее попросили войти со своего iPhone в другую учетную запись – когда вошла, телефон заблокировали и потребовали $300 за разблокирование.
Минчанин познакомился с девушкой в интернете, первое свидание назначили в кафе, девушка попросила забронировать столик, скинула ссылку – «бронь» неожиданно стоила парню 2400 рублей, а свидание не состоялось. В прошлом году подобным образом приглашали на стендап.
Витебчанка познакомилась с «британцем» – она ему так понравилась, что он хотел передать ей свои медали, но за пересылку пришлось заплатить свыше $33 000.
Это далеко не все схемы мошенничества, которые разоблачили с начала года, но главный принцип у всех такой: мошенники находят людей, не думающих, что делают и для кого.
0. Прежде всего: помнить, что возраст не защитит. Чаще всего жертвами мошенников становятся пенсионеры, но нередки случаи и с людьми 20–30 лет. Пенсионеров, конечно же, следует инструктировать по новым технологиям и новым способам мошенничества. Однако и молодым нельзя забывать о следующих советах.
1. Не верить звонкам в мессенджере. Силовики уверяют: следователи, милиционеры, банковские сотрудники или представители мобильного оператора не станут звонить в мессенджере. Это не совсем правда: силовики через мессенджеры контактируют с фигурантами политических дел, а военкоматы пытаются посылать таким путем повестки. Но кем бы ни назывались, лучше не слушать, а самостоятельно связаться с соответствующим банком или оператором через официальные контакты, которые можно отыскать на официальных сайтах. Или, если речь о силовиках, то те сами призывают набрать 102 – сообщить, кто звонил и о чем говорил, просить проверить.
2. Не устанавливать никакие программы из неофициальных источников. Если представитель банка или мобильного оператора просит установить программу, следует зайти на официальный сайт банка или оператора и найти там ссылки на официальные программы. И тем более не предоставлять незнакомцам дистанционный доступ к своему телефону или компьютеру.
3. Не вводить свои данные на подозрительные сайты. Речь не только о сайтах, обещающих выигрыш. Мошенники могут сделать точные копии сайтов и даже назвать их похоже, как то Faecbook.com, Belarysbank.by или Belpost.be (примеры вымышленные). Могут создавать фальшивые концертные агентства. Перед вводом личных данных, особенно связанных с платежами, лучше несколько раз проверить, куда их просят ввести и предлагает ли такую услугу настоящая компания либо настоящая площадка или артист.
4. Проверять знакомых, если они попросят о необычных вещах. Если подруга пишет что-то вроде «Проголосуй за меня в конкурсе, вот ссылка», стоит спросить что-то, что будет знать только эта подруга и что ранее не упоминалось в этой переписке. Когда друг пишет, «Смотри, тут про тебя опубликовали, вот ссылка», лучше по ссылке не переходить, а опять же убедиться, что пишет действительно этот друг. Если даже сын или дочь заплаканным голосом просят о помощи с незнакомого номера, лучше проверить, что это действительно сын либо дочь.
5. Не приобретать товары с предоплатой из подозрительных мест. Если речь не о крупной и известной площадке, лучше договариваться на оплату после получения товара. Если небольшая компания так не работает, почитать отзывы о ней – читать самые плохие отзывы и оценивать их адекватность. Даже если предложение заманчивое – например, сдача квартиры по очень выгодной цене – не верить, когда говорят, что без предоплаты отдадут предложение другим.
6. Не ввязываться в биржи и криптовалюты без глубоких знаний дела. Играть на бирже и разбогатеть вполне возможно, также как возможно успешно спекулировать на криптовалютах. Но у новичка не только высокие шансы попасть на мошенников, но и большая вероятность проиграть на настоящем рынке.
7. И вообще – скептически относиться к «халяве» и угрозам. Будь то новая шуба за 50 рублей, легкая работа с зарплатой в $1000 в месяц или влюбленный богач, будь то угроза обыска от ДФР, предостережение касательно мошенников от следователя или крик о помощи от вроде бы родственника – лучше 100 раз проверить, чем потерять свои деньги и личные данные.
Алесь Новоборский / Авер belsat.eu