Минчанин засудил туроператора, так как сломал зуб о косточку чернослива в самолете «Белавиа»


В 2023 году минчанин возвращался из отпуска в Турции, во время ужина в самолете повредил зуб. Как следует из материалов, опубликованных на сайте Верховного суда, виновным в этом судья признал не поставщика еды, не авиакомпанию и не самого пассажира, а туроператора.

Самалёт «Белавія»
Снимок имеет иллюстративный характер. Самолет «Белавиа».
Скриншот: belavia.airlines / Instagram

Турист объяснял, что приобрел тур Минск–Анталья–Минск в компании «АнексТурБай», и когда летел домой, повредил зуб о попавшуюся в ужине косточку чернослива, которую предложили представители авиакомпании «Белавиа».

Туроператор отказался оплатить восстановление зуба, поэтому мужчина отремонтировал зуб за свои деньги (заплатил 171 рубль 76 копеек) и подал на туроператора в суд, запросив еще 1500 рублей моральной компенсации.

Судья Партизанского района Минска решил, что виновен туроператор: «АнексТурБай» несет ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей организаций, в том числе перевозящих туристов и предоставляющих им питание.

Поэтому судья постановил компенсировать туристу убытки в 171,76 рубля, заплатить за моральные страдания 500 рублей и за юридические расходы 1400 рублей, а еще 185 рублей госпошлины. Почему ответственность не возложили на поставщика еды, непонятно.

Но возможно об этом самом случае ранее писали на сайте Республиканского союза туристической индустрии: рассказывали о пассажире, который сломал зуб о чернослив с косточкой.

«Авиакомпания заявила, что ответственность лежит на кейтеринговой компании. Та, в свою очередь, указала на поставщика чернослива, который утверждал, что вероятность наличия косточек минимальна. По факту возмещать ущерб заказчику, согласно решению суда, обязали туроператора: чартер арендовал он, турист тоже его».

Обзор
Все меньше туров в Европу и больше азиатских и африканских направлений: куда лететь в отпуск из Минска?
2024.05.24 07:25

Алесь Новоборский / АБ belsat.eu

Новостная лента