Беларусы с ID-картами не могут подать документы на польские визы. Есть решение, но плохое
Ошибка в Межбанковской системе идентификации (МСИ) приводит к тому, что беларусы не могут зарегистрироваться на подачу документов в визовые центры Польши VFS Global. Когда это поправят, неизвестно, но пока не исправили, придется обращаться за визами в представительства других стран.
Судя по сообщениям на форумах, беларусы с биометрическими документами уже около месяца сталкиваются с проблемами в МСИ, идентификация от которой необходима для подачи документов на польские визы. Похоже, что в последнюю неделю проблемы стали или более частыми, или постоянными.
Визовые центры Польши в Беларуси компании VFS Global в конце прошлого года ввели процедуру идентификации пользователей через банковские данные. Это сделали как раз, чтобы бороться с трудностями в записи на подачу документов: «билеты» на свободные даты слишком быстро разбирали не обычные люди, а «визовые посредники». Решение критиковали: власти Беларуси могли получить данные МСИ о тех, кто подается на гуманитарные визы, и чинить дополнительные репрессии.
Теперь оказалось, что МСИ имеет проблемы с тем, чтобы выдать верификационный код тем, кто имеет не обычный паспорт, а биометрические документы. А без этого кода лица моложе 60 лет не могут записаться на подачу документов на польскую визу.
В колл-центре VFS Global журналисту «Белсата» сказали, что об этой проблеме слышали, но не ответственны за нее и сами не могут проверить, придет ли код. Там посоветовали самостоятельно проверять, придет ли код от МСИ, так как ошибку обещали убрать в ближайшее время.
«Визовые посредники» в этой ситуации не помогут. У одной из компаний, предлагающей платное «посредничество» (от 490 рублей для визы Poland.Business Harbour, а для других категорий еще больше), «Белсату» рассказали, что независимо от того, какая компания будет записывать на подачу документов, для польской визы будет нужен код от МСИ.
В контакт-центре МСИ «Белсату» сказали, что проблема действительно есть: авторизация для владельцев ID-карт и биометрических паспортов невозможна. Заверили, что технические специалисты работают над «восстановлением работоспособности» системы.
Что делать?
Или получать не польскую, а какую-то другую визу, или пытаться получить код от МСИ, ждать и снова пытаться (непонятно, проблема возникает всегда, или кому-то удается «прорваться»). Ошибку в МСИ обещали когда-нибудь отремонтировать, но даже приблизительных сроков не называли.
Привязку к МСИ ввели именно для польского визового центра. Если не принципиально, чтобы виза была именно польская, а нужно просто куда-то в Евросоюз, то можно подать документы на визу другой страны. Ранее «визовые посредники» советовали ехать в консульство Испании в Москве, теперь же визовый центр Испании возобновил работу в Минске.
Можно пробовать и представительства других стран: по крайней мере, раньше беларусам советовали получать визы также от Венгрии, Греции, Италии, Германии, Франции. Проблема в том, что не только Польша, а еще ряд стран записывает на подачу виз через VFS Global, а проблема с МСИ и биометрическими документами – не единственная в системах этой компании. Беларусы сталкиваются с самыми разными ошибками в системах VFS Global, иногда даже с несколькими за одну попытку записаться.
Если нужен экстренный выезд из Беларуси из-за политического преследования, не нужно самостоятельно искать визу в Польшу, Литву или Латвию: стоит обратиться за консультацией на «горячую линию» фонда BYSOL (@help_bysol в Telegram), а там подскажут, как действовать в конкретной ситуации.
Если же человеку с биометрическими документами нужна именно польская виза и если это не связано с политическим преследованием, остается только ждать.
Зарегистрироваться на подачу документов через другого человека, имеющего не-биометрический документ, не выйдет: проверку через МСИ делали как раз для того, чтобы посторонние люди не могли записаться вместо тех, кому действительно нужна виза.
Алесь Новоборский / ИР belsat.eu
