Национальный аэропорт Минск набирает «тайных пассажиров»


Национальный аэропорт Минск

На сайте национального аэропорта Минск появилось объявление о начале кампании «тайный пассажир». Чтобы стать участником, нужно заполнить заявку.

В рамках акции будет проверяться качество следующих услуг:

  • транспорт;
  • парковки;
  • перемещение по аэропорту;
  • сфера услуг в аэропорте
  • получение информации
  • чистота и атмосфера в аэропорте;
  • обслуживание по вылету;
  • обслуживание по прилету.

Принять участие в программе призывают также лиц с ограниченными возможностями. Они будут оценивать услуги по сопровождению, качество спецтехники и безбарьерную среду аэропорта.

«На основании полученной информации администрация сможет принимать оперативные решения по улучшению качества обслуживания, делая аэропорт более комфортным, безопасным и гостеприимным», — сообщается на сайте аэропорта.

Самые активные участники программы будут поощрены. Их ждут подарки: памятные сувениры и сертификаты на бесплатное обслуживание в бизнес-залах Национального аэропорта Минск.

ГА/АА, belsat.eu

Смотрите также
Комментарии