«Ситуация напряженная. Конфликтов с родителями будет больше». Атмосфера в школах глазами учителей
Учителя поделились с Belsat.eu мыслями о нынешней ситуации в школах. Некоторые из них считают, что растет вероятность конфликтов между родителями и администрацией. Чтобы понять, как их решать, belsat.eu пообщался со школьным медиатором и учителями.
Учительница минской гимназии М.
Начиная с выборов, мы очень активно поддерживали связь с учениками. Многие писали благодарности за мою активную позицию. Сегодня я видела, что к моим коллегам из комиссии дети относились холодно. Наши дети все обсуждают, все понимают. Я испытываю отвращение к некоторым своим коллегам, мы с ними разговариваем на уровне деловых отношений. Половина – нейтральные. И я даже не знаю, что хуже. Обстановка очень тяжелая.
К нашему директору записи на прием до конца октября. Многие приходят поговорить вовсе не о детях, а спросить, не стыдно ли. Вижу по нашей администрации, что повлияли многочисленные возмущения. Школа начинает идти на уступки, чтобы понизить градус напряжения. Впервые за все время нам сказали, что если ребенок не хочет питаться в школе, то пусть не питается, и не надо писать заявление.
Некоторые родители не собираются сдавать деньги на ремонт. Многие отказываются собирать макулатуру, отказываются от подписок и от посещения матчей. И это их право, но все это будет дожиматься через учителей. Мы с коллегами обсуждали, что если будет сильное давление, то можно говорить: «Да, я не справилась, у меня недостаточно опыта. Видимо, завуч по воспитательной работе придет и поможет?»
Учитель должен быть нейтральным, не допускать перехода на личности. Не бывает плохих людей, бывают плохие поступки. Нужно быть дипломатом и направлять это в мирное русло. Наша основная цель – это дети, их будущее и учеба. Иногда спрашивают, почему я вышла на работу и не бастую. Кто-то должен быть в тылу и это должны быть светлые люди.
Анна, бывшая учительница одной из гомельских школ
По моим наблюдениям, несогласны именно те учителя, которые хотят расти, работать не только по конспекту урока. Не знаю, будут ли открытые конфликты, но ситуация напряженная. Те, кто участвовал в явном обмане, должны были быть готовы к этому. Если ты идешь на преступление, то знаешь, что будет ответственность. Поэтому я думаю, что конфликты будут. Безусловно, у родителей есть вопросы.
Проблема диалога между родителями и школой есть. Учителя и директор боятся брать на себя ответственность за решение вопросов. Боятся осуждения, увольнения.
Учительница минской гимназии С.
У меня было плохое настроение, особенно когда в конце августа пошли нападки на учителей. Иногда возникают такие конфликты, когда друг друга с родителями не понимаем. Здесь нужно воспитание учителя, стержень.
У меня был случай, когда много лет одна семья не сдавала деньги на подписку – администрация отнеслась спокойно, но это единичный случай. Если это будут делать массово, то, конечно, администрации это не понравится. Что бы ни говорило Минобразования, все равно эти поездки на матчи, сборы денег на подписку приходят сверху.
«Школа должна быть вне политики»
В отделе дошкольного, общего среднего, профессионально-технического и среднего специального образования Главного управления Мингорисполкома с нами также поделились настроением:
«Зачем вам поднимать такие вопросы в начале учебного года? Мы настроены на позитив, на взаимодействие между учителями и родителями. В любой сфере есть такое, что кто-то кем-то недоволен. У каждого из нас есть жизненная позиция. Школа должна быть вне политики. Учитель должен научить ребенка и только с этими мыслями приступать завтра к работе. У нас есть педагогическая этика, которой каждый должен придерживается».
Давление на учителей в государственном органе также отрицают.
Между учителями и родителями должен быть диалог
Об этом мы поговорили с психологом и медиатором Анной Ивановой.
Чем важен диалог между школой и родителями?
В первую очередь это нужно сделать ради наших детей, показать им, что возможно обо всем договориться. Любые спорные моменты возможно решить мирным путем.
1 сентября не пускали родителей сфотографировать детей в классе. Я попросила директора – она мне в категорической форме отказала. Это было не время и не место выяснения отношений. Вот такие моменты теперь будут всплывать и превращаться в конфликты. Ни учителям, ни родителям этого не надо. Это все можно решать за столом переговоров, в мирной и спокойной атмосфере, не на коридорах. Мой ребенок, например, расплакался и не хотел идти в класс. Она видела, что меня в класс не пускают – для нее это был стресс.
Сейчас школа сделала все для того, чтобы по минимуму общаться с родителями. Но родители хотят участвовать в учебном процессе. Школа всегда говорит о том, что нужно взаимодействие с родителями, но часто отгораживается от них. Никакого взаимодействия сейчас не происходит и в ближайшее время не будет. Вышло распоряжение Минздрава и родителей не будут пускать в школу, а родители обеспокоены происходящим с детьми, как выстроен учебный процесс.
Что мешает диалогу между родителями и учителями?
Это проблема и в родителях в том числе, потому что они недостаточно знают свои права, каким образом могут выйти на диалог со школой. Доверие к администрации с каждым днем тает вместе с верой в то, что родителей вообще кто-то готов слушать.
У учителей же есть понимание, что если они перестанут общаться с родителями, то смогут в рамках школы сохранить свой авторитет. На самом деле это попросту выльется в то, что ситуация травмирует наших детей. Дома они слышат одно, а в школе другое.
Что поможет в диалоге между родителями и школой?
Я считаю, что необходимо обращение к медиатору. Этот человек отвечает за организацию процесса переговоров. Сначала разговаривает с одной стороной, потом с другой. Только после мы садимся за стол переговоров, создается атмосфера, чтобы люди могли разговаривать. Были такие случаи, когда медиация заканчивалась недосягательством решения на бумаге, но конфликт был исчерпан сам по себе. Было такое, что достаточно одной встречи.
Администрация школы всегда готова к переговорам?
Согласно законодательству, медиация между школой и родителями может происходить. Здесь уже профессионализм медиатора играет роль. Первой обращается та сторона, которая готова идти на диалог. Тогда уже медиатор контактирует со второй стороной и предлагает переговоры. Обычно медиаторам удается объяснить правильность таких действий. Я уверена, что администрация наших школ: учителя, завучи, директора – это очень умные люди, которые понимают ценность мирных переговоров, без скандалов.
Диана Раткевич/МВ Belsat.eu
