Спустя почти полтора года после запуска инициативы «еЗдоровье» соучредитель проекта, врач Владимир Свирков рассказал «Белсату», что у основателей в планах на ближайшее время и что пока не получилось сделать.
«Сейчас у нас такая фаза, что мы думаем, куда и как идти дальше. Для пациентов это хорошо, ведь консультацию можно оплачивать, а можно и нет. Все добровольно, но для медиков сложно, так как времени идет на это много, его следует компенсировать и нужна какая-то другая финансовая модель», – признается Владимир Свирков.
На середину сентября на платформе «еЗдоровье» зарегистрировано около 13 тысяч пользователей (пациентов) и 150 врачей. Самые востребованные врачи – терапевты, гинекологи и педиатры, во время ковида – соответствующие специалисты.
«Вначале мы ставили цель, чтобы все репрессированные медики получили альтернативную работу, независимую от Минздрава. На данный момент те медики, что у нас работают, не могут существовать только за счет донатов на «еЗдоровье», – сообщил врач.
Коммерциализация проекта
Владимир Свирков признался, что содержать проект в нынешнем состоянии довольно сложно. Консультации врачей оплачиваются добровольно и после получения пациентом помощи. Сервисы для беларусов в Беларуси должны были быть бесплатными, но сейчас даже те, кто бы хотел оплатить консультацию внутри страны, не может это сделать из-за санкций.
«Во-первых, по статистике у нас где-то треть консультаций оплачивается. Это все добровольно и пациент имеет возможность не оплачивать. Во-вторых с начала войны в Украине многие сервисы наложили санкции на Беларусь и многие люди из Беларуси не имеют возможности переводить деньги. То есть поток донатов от беларусов в Беларуси полностью прекратился», – сообщил Владимир Свирков.
Он отметил, что на платформе, кроме беларусов, также регистрируются россияне и украинцы: «Мы не можем контролировать, откуда приходят пользователи. Идея была, чтобы услуги были доступны для беларусов в Беларуси, но отследить это очень сложно. Сейчас мы считаем, что половина пациентов – из Беларуси, половина – из-за ее границ, и число последних растет».
Свирков отметил, что многие инициативы чувствуют, что донатов на беларусские проекты стало значительно меньше.
«Чтобы проект существовал дальше, мы будем двигаться в сторону коммерциализации и оплата будет обязательной. Это пока только проект, только концепт, ведь еще непонятно, как оно будет существовать. Скорее всего, для беларусов в Беларуси оно останется бесплатным из-за внешних факторов», – рассуждает Владимир Свирков.
Медицинское сообщество
Сейчас проект временно прекратил рекрутинг медиков, хотя заявки «еЗдоровье» продолжает принимать.
«Врачи, работающие с нами изначально, остались. Было много сомнений на этот счет, мол, вначале люди будут работать за идею, но потом ситуация поменяется. Однако сложилось иначе, нам удалось сделать медицинское сообщество. Это очень существенно, что люди почувствовали – они нужны нам, нужны своим пациентам, почувствовали уважение к своей профессии и к себе, как к специалистам. Это для нас большая радость», – поделился соучредитель проекта «еЗдоровье».
Офлайн-проект «еЗдоровье»
На сегодня организаторы не знают, где находится врач, сотрудничающий с платформой. Это было продиктовано тем, что часть медиков остается в Беларуси, и для их безопасности вся информация после верификации уничтожается. Теперь же разработчики намерены собрать врачей, находящихся вне страны и сделать офлайновую часть проекта – все же личная встреча со специалистом полезнее.
«Это очень существенный шаг для нас. Мы сделаем обзор тех медиков, что у нас уже есть на платформе и будем проводить опрос, кто где и кто легализовался. И с теми, кто может проводить свою врачебную деятельность легально, будем делать сеть врачей. Они не будут анонимными, а будут работать как обычно», – объяснил Владимир Свирков.
Скорее всего, офлайновая часть проекта будет связана с проектом BY_MAPKA, где сейчас собирается информация о других сервисах, которые создают беларусы зарубежья.
По словам Владимира Свиркова, дату начала нового этапа проекта назвать сложно, но речь идет о сроках меньше года: «Первые «открытые» медики у нас могут появиться до конца этого года. Я на это очень надеюсь. Прежде всего такие врачи появятся в Польше, потому что там нас много. Потом в Вильнюсе и, видимо, врачи из Германии и Италии. Я очень надеюсь, что мы найдем контакт с медиками Испании и Португалии».
Врач в поддержку или в подарок
Владимир Свирков рассказал, что организаторы проекта намерены организовать предоплату консультаций. Это позволит людям из-за границы поддерживать не только родственников на родине, но и оплачивать работу медиков.
«Мы сто процентов не будем отвергать пациентов в Беларуси. Это даже не стоит как вопрос. Я в этом убежден», – подчеркнул наш собеседник.
Он рассказал, что такая практика в «еЗдоровье» уже была как отдельный проект, когда людям оплачивали врачей заранее. Осталось теперь только продумать, как этот опыт применить в больших масштабах.
«Это подходит нашей концепции о доступной медицине для беларусов, но для врачей это будет хорошая практика. Например, кто-то может оплатить врача своим родственникам в Беларуси. Либо в чеке появится возможность переадресовать платеж, либо человек заранее платит за консультацию, получает код и присылает родственнику, как талончик к врачу. Чтобы попасть на консультацию, следует будет ввести этот код, после чего этот код уничтожается – так мы поймем, что оплаченная консультация состоялась», – рассуждает Владимир Свирков.
Мария Мурашка / АА belsat.eu
