Стать волонтером. Как журналист «Белсата» помогал беженцам на «Варшаве Центральной»
Журналист «Белсата» записался волонтером на вокзале «Варшава Центральная», чтобы помогать беженцам из Украины. Делится своими впечатлениями, советами и историями людей.
Как записаться в волонтеры
Все очень просто. Для этого необязательно регистрироваться на специальном сайте, ведь ответят вам не сразу из-за большого количества заявок (жду письма оттуда вторые сутки). Если есть свободное время и силы, а сердце подсказывает, что нужно действовать, – езжайте сразу на вокзал.
Если это «Варшава Центральная», то в центре холла (там где кассы) находится пункт регистрации волонтеров. Желающих помогать беженцам много, поэтому к пункту может стоять очередь (вечером 9 марта она растягивалась на 10 метров).
Но сам процесс регистрации быстрый. Нужно предъявить паспорт или другой документ, который вас идентифицирует. При регистрации следует обязательно сделать акцент на то, что вы понимаете украинский, белорусский и русский языки (английский, немецкий, китайский – тоже востребованы). И тогда вам, скорее всего, предложат стать переводчиком.
Там же выдадут желтую жилетку с надписью на спине «Перекладач. Українська, російська». И бейдж на шею с личным номером волонтера. И – вперед.
Какой помощи требуют беженцы
Каких-то особых инструкций по поводу того, что говорить и где стоять, никто не дает – на это просто нет времени. Но как только надеваешь жилетку и делаешь несколько шагов в сторону – кто-то уже трогает тебя за плечо с вопросом: «Пан розуміє українську?..»
Первые вопросы и проблемы решаются не очень оперативно, но через час вы уже будете хорошо ориентироваться, что к чему, и почувствуете себя маленькой частичкой этого большого и невероятного явления – человеческой солидарности. Очень нужной частичкой, кстати.
Самые частые вопросы, с которыми к тебе обращаются беженцы – логистические. Как пройти и как доехать. Поэтому гугл-карты и специальная аппликация, например «Jakdojade», должны быть наготове. Это актуально, ведь многие люди из Украины, которых довозят до «Центрального», не имеют интернета. Отметим еще, что из-за большой концентрации людей на вокзале интернет может быть замедленным: фотографии оттуда у меня не отправлялись.
Если не знаешь, как решить вопрос, нужно обращаться к полицейским (охотно помогают) или к другим волонтерам. Кроме того, недалеко от центра регистрации волонтеров, возле колонны, находится находится самая горячая точка координации. С одной ее стороны решают вопросы проезда в другие города Польши и другие страны, с другой – жилищные проблемы (ночлег и т.д.).
Если не имеешь ответа на вопросы – направляешь людей в эти пункты.
Как уехать в Берлин без билета
«Слушайте, может, вы знаете, можно ли мне без билета сесть сегодня на поезд до Берлина?» – таким был первый вопрос ко мне. Девушка с темными глазами. Едет из Одесской области. И я пока ничего не знаю.
Спрашиваю у одного из работников PKP (Польская железная дорога), который стоит перед кассами в оранжевом жилете. Тот очень доброжелательно объясняет, что без входного билета (бесплатная «вэйстювка» для беженцев) девушку в поезд не пустят, а билетов до Берлина ни на сегодня, ни на завтра, ни на послезавтра уже нет. Но узнаем, что каждые два часа с «Центрального» на Берлин отправляются автобусы – тоже бесплатные.
Чтобы отыскать в вокзальном столпотворении место формирования групп на Берлин, обращаюсь за помощью к полицейским. На прощание девушка так мне улыбается, что хочется работать дальше.
Кстати, отмечу, что очередь к кассам за бесплатными билетами хоть иногда и выглядела огромной, двигалась быстро. Для исключительных случаев работает отдельная касса. Так, с помощью, опять же, польских железнодорожников удалось без очереди взять билет до Берлина для киевлянки, которую у варшавских друзей, где она временно остановилась, ждал трехнедельный младенец…
«То ли они звери какие-то, то ли наркоманы?..»
Еще одна история. Пожилая женщина с большой чемоданом и двумя сумками на улице перед вокзалом. Подходит и сразу обнимает меня. Просто за то, что ты понимаешь по-русски и разговариваешь на знакомом языке. Просит помочь ей доехать до аэропорта Шопена.
Людмила – 1948 года рождения. Жительница Киева, бегущая от бомбардировок и страха. Признается, что в ее район ракеты пока не прилетали, но это вопрос времени. Выезжать не хотела – уговорила дочь, которая давно живет в Бостоне, купила уже ей билет на самолет из Варшавы до Нью-Йорка.
Женщина говорит, что в подъезде ее дома почти никого не осталось: одни пошли воевать, другие – покинули город.
«С нашей стороны – Бровары. Так когда в Броварах был мощный взрыв, я подхватилась: думала, танки стреляют. А ведь они такими бомбами стреляют, что потом из дома котлован получается. И мины с растяжками бросают. И женщин, детей расстреливают. То ли они звери какие-то, то ли пьяные, или наркоманы какие, не знаю.
Ехала женщина на велосипеде, может, им что-то сказала или не остановилась – расстреляли. Бородянка и Гостомель – там вообще все разбомбили. Дома, дороги. Там, говорят, столько металлолома лежит – разбитой российской техники, что ужас. А Гостомель же от Киева это чисто 20 километров… Так что очень хорошо слышно», – рассказывает женщина, пока ждем на остановке 175 автобус.
Для 74-летней киевлянки дорога, которая уже заняла несколько дней, дается нелегко. Еще тяжелее дается осознание происходящего. Но женщина держится. Признается, что при Советах немного поработала в горкоме КПСС. Теперь больше всего боится, что из Америки не сможет смотреть украинские новости и что не найдет там русскоязычных собеседников.
Лучше всего расходятся сладости
Много вопросов решается очень быстро. Киевлянин, которого война застала в России, добрался до Варшавы через Хельсинки – ищет сейчас, где сделать тест на ковид (на вокзале пункт не работает). Женщины с подростком едут из Херсона, но заблудились на вокзале и не знают, как найти 4-ый перрон – до поезда 7 минут: выхватываю сумку и – бежим. Три женщины из Харькова ищут багажное отделение –находим вместе.
Через некоторое время харьковчанки снова подходят ко мне в холле и просят помощи. Мол, позвонила волонтер и назвала адрес квартиры, где они могут переночевать в Варшаве. Но женщины не поняли по-польски и адрес не записали. Начинаем искать того, кто им звонил…
Насчет ночлега. Подходит молодая пара из Легионова и по-польски просит меня найти тех, кому нужен ночлег – могут дать его для 2-3 человек. Веду их к волонтеру в центральном пункте, который принимает такие заявки.
Молодая мама объясняет мне по-белорусски, что пришла с сыном на вокзал с пакетом еды, спрашивает, как лучше раздать. Поднимаемся на второй этаж, где отдыхают мамы с детьми. Большинство – просто на полу, некоторые дети спят, стоят детские коляски. Лучше всего расходятся сладости (шоколадные батончики, вафельки и т.д.), молоко и сладкие напитки.
Еще одна женщина спрашивает, куда приходят автобусы из Украины. Нахожу информацию, что 9 марта беженцев высаживали на Яна-Павла, неподалеку от вокзала. Но нас предупреждают, что определенного места высадки нет.
«Все будет хорошо!»
Когда случается минутка для передышки, к тебе подходит среднего возраста мужчина и спрашивает по-польски, очень ли устал и не нужен ли кофе? От кофе отказываюсь, но завязываю разговор. Поляк признается, что уже приютил в своей семье двух беженцев из Украины. Интересуется, все ли беженцы собираются остаться в Варшаве. Говорю, что, из моего небольшого опыта, как раз большинство украинцев, которые находились на «Варшаве Заходней» 9 марта, хотят направиться дальше на запад. Но не факт, объясняю.
Узнав, что я белорус, вспоминает центр Белорусской солидарности и на прощание уверяет: «Все будет хорошо!».
С такой волной солидарности по-другому и быть не может. На мой белорусский глаз, заголовки типа «На «Варшаве Заходней» царит хаос» в некоторых СМИ – преувеличение. Очереди людей, которые хотят стать волонтерами, здесь длиннее, чем за медикаментами. Тысячи людей попадают на вокзал с украинской границы, но все разруливается достаточно быстро. И это казалось странным. Но только пока сам не присоединился к процессу.
Хотел еще рассказать о встрече с одесситом Сергеем, который называет себя пророком (пророки на вокзале – обычное дело) и которого якобы не выслушали в украинском посольстве. Но не расскажу, так как было бы в рассказе слишком много острых слов. Если кратко, суть пророчества такая: «Путину – конец!».
Подвожу итоги. Эмпатия, досуг (волонтерить можно хоть по паре часов) и открытое сердце – все что нужно, чтобы помогать людям, бегущим от войны и смерти. Ну – и немножко веры в хорошие пророчества. Волонтеров слишком много не бывает.
Поверьте, лучших лекарств от угрызений совести и бессонницы нет.
ЗК belsat.eu
