«Белавиа» возобновляет работу своих сервисов после перехода на российскую систему бронирования
Со 2 сентября «Белавиа» начала возобновлять работу своих сервисов после перехода на российскую систему бронирования авиабилетов Leonardo. Восстановление будет идти поэтапно, сообщает пресс-служба национальной авиакомпании.
Для пассажиров теперь доступны следующие услуги:
- покупка авиабилета на прямые и стыковочные рейсы «Белавиа». Оформить билеты можно в офисах по продаже, в представительствах и у агентов;
- изменение даты вылета. Также возможно в офисах по продаже, в представительствах и у агентов;
- обращение авиабилетов. Возможен по месту приобретения билета. Если билет был куплен ранее на сайте belavia.by, для возвращения следует обращаться в офисы продаж «Белавиа»;
- приобретение таких дополнительных услуг, как провоз дополнительного багажа, особых категорий багажа, перевозка детей и животных без сопровождения. Оформить эти услуги можно пока только офлайн в офисах по продаже билетов «Белавиа», представительствах и у агентов.
До сих пор недоступны:
- покупка билетов на сайте;
- онлайн-регистрация;
- покупка мест в салоне самолета;
- оформление любых услуг через платежную систему «Расчет»;
- мобильное приложение;
- сервисы программы «Белавія Лідар»: личный кабинет, оформление премиальных билетов, выбор места в салоне для участников элитных уровней.
«Белавиа» обещает, что онлайн-регистрация, но без возможности выбора мест, будет доступна 3 сентября.
31 августа «Белавиа» сообщила, что с 20:00 1 сентября приобрести билеты на рейсы на сайте, в мобильном приложении, а также в офисах продаж компании и агентов будет невозможно. Это связано с техническими работами по переходу беларусского авиаперевозчика на российскую систему бронирования билетов.
С апреля по август на систему Leonardo перешли более 60 российских авиакомпаний, венесуэльская Conviasa, а теперь переходит и «Белавиа».
Также появилась информация, что «Белавиа» принудительно отключают от западных сервисов бронирования билетов. «Беларусскую авиакомпанию принудительно отключают от западных сервисов, как это было в свое время с российскими перевозчиками», – приводило слова своего источника «РИА Новости».
9 августа Министерство финансов США включило в санкционный список 5 белfрусских компаний, среди которых и авиакомпания «Белавиа».
Мария Михалевич / Авер belsat.eu
