А 15% имеют негативный опыт с кредитами.
Национальный банк опубликовал результаты исследования финансовой грамотности белорусов, который Институт социологии Академии наук провел среди 1 500 белорусов. Последний раз социологи оценивали состояние нашей финансовой грамотности – уровня знаний и способностей, которые позволяют правильно оценивать ситуацию на рынке, – в 2013 году.
В 2014 году подобное исследование проводил «Gallup World Poll». Тогда по уровню финансовых знаний среди 140 стран Беларусь заняла 24-е место – вместе с Россией, Камеруном, Кенией, Мадагаскаром, Сербией, Того и Объединенными Арабскими Эмиратами.
Во время нынешнего исследования более половины опрошенных не смогли ответить или дали неправильный ответ на большинство тестовых вопросов. Социологи отмечают, что белорусы в целом оценивают свой уровень финансовой грамотности выше, чем она есть на самом деле.
«Граждане Беларуси в течение последних нескольких лет стали ориентироваться в этих вопросах намного лучше», – пишут исследователи. Так, число тех, кто владеет финансовой математикой на хорошем уровне, по сравнению с 2013-м, выросло в два раза.
Лучше всего опрошенные справились с вопросом о скидках (84% ответили правильно), ответственности поручителя (треть правильных ответов), уровне инфляции и плавающей ставке процента (2/3 респондентов).
Хуже всего белорусы ориентируются в доходах с облигаций (менее 10%), гарантиях инвестиций, банковских вкладах и вкладах в кредитные союзы. Интересно, что опрошенные довольно слабо осведомлены о разнице между кредитной и дебетовой карточками (37% правильных ответов), несмотря на то, что пластик распространен в Беларуси очень широко.
15% белорусов имеют негативный опыт пользования финансовыми услугами: треть из них обожглась на потребительском кредите, еще у большой части (37%) этот опыт связан с использованием банковского вклада или депозита.
В то, что при возможном конфликте с банком будут учитываться интересы обеих сторон, верит меньше, чем половина белорусов. Треть опрошенных настроены пессимистично: люди уверены, что конфликт будет решен в пользу финансовой организации.
В случае какой-то проблемы половина белорусов заявляет, что не будет совершать никаких действий для ее решения, треть – что прекратит пользоваться услугами до окончания контракта.
Кредиты во время распродажи
Практически каждый четвертый респондент отметил, что кредит взял бы для оплаты обучения или выгодного приобретения необходимых товаров во время распродажи. Каждый пятый предположил то, что кредит имеет смысл брать в ситуациях, когда ставка по кредиту ниже, чем ставка по вкладу.
Большинство белорусов не считает важным вести подробный учет своих доходов и расходов, хотя многие из них ориентируются, сколько зарабатывают и тратят (около 70% опрошенных).
Исследование показывает, что в случае, если к зарплате остаются нерастраченные деньги, половина наших соотечественников будет держать их дома наличными (55% опрошенных) или что-нибудь приобретет (50%). Изредка белорусы делают вклады в банк или оставляют сбережения лежать на счету. 9% одалживает деньги друзьям и родственникам, а в собственный бизнес, ценные бумаги или ценности деньги вкладывают только 3% опрошенных.
По мнению социологов, за последние три года ничего не изменилось: белорусы по-прежнему предпочитают нерастраченное растрачивать или держать в банке – вместо того, чтобы умножать свои средства, пользуясь финансовыми инструментами, которые существуют в Беларуси.
ДД, belsat.eu
