В новом гипермаркете «Евроопт» сделали две кассы, которые будут обслуживать на белорусском языке
В торгово-развлекательном центре «Galleria Minsk», который недавно открылся на проспекте Победителей в Минске, заработал гипермаркет «Евроопт». Две кассы в магазине будут белорусскоязычными.
Внешнее оформление (вывески, указатели и так далее) выполнено на трех языках – приоритетный белорусский, а внизу информация по-русски и по-английски.[/vc_column_text][vc_single_image image=”410331″ img_size=”large”][vc_single_image image=”410335″ img_size=”large”][vc_single_image image=”410327″ img_size=”large”][vc_single_image image=”410323″ img_size=”large”][vc_column_text]Кроме того, в торговом зале предусмотрена одна касса, где обслуживание будет вестись по-английски, и две кассы, где обслуживать будут на белорусском языке. Работники, которые будут работать на этих кассах, занимались с репетиторами.
Персонал для нового гипермаркета отбирали путем кастинга: кроме многочисленных разговоров, продавцов тестировали и методом «тайного покупателя», оценивая уровень доброжелательности и лояльности.
МЯ/ТП, по информации relax.by. Фото relax.by
