Передайте беларусам в Польше: этот бот ответит на главные вопросы о легализации, медицине, транспорте
Наш сотрудник дал простое объяснение, что такое PESEL, ZUS, NFZ, PKP и другие вещи, которые могут напугать в Польше новичка, но на самом деле не такие и сложные, чтобы нанимать платного «переводчика с бюрократического» языка. Поблагодарить можно через BLIK!
Журналист «Белсата» Дмитрий Егоров создал в Telegram бот @belPolska_bot, в котором собраны ответы на частые вопросы о виде на жительство, «прописке», номере плательщика налогов, медицинской страховке, общественном и частном транспорте, различных бюрократических процедурах. Чтобы воспользоваться ботом, нужно просто перейти по ссылке, нажать «Запустить» и выбрать интересующую тему.
«Я живу в Польше вот уже 15 лет, – рассказывает Дмитрий. – Но я помню, как сложно бывает решить элементарные проблемы в новой стране, не зная языка и процедур. Вначале мне помогали с этим, а теперь я помогаю другим. Особенно после 2020 года я вижу, какая высокая потребность в такой помощи. Много людей были вынуждены уехать из Беларуси буквально с одним рюкзаком.
И они строят свой быт здесь с нуля. Это вопросы налогов, медицины, легализации и прочее. Есть фирмы-посредники, которые за деньги помогают в таких вопросах. Я не имею ничего против такого бизнеса, пока не начинают брать деньги за примитивные и бесплатные вещи».
Егоров собирал сведения о том, что беларусам важно знать в Польше, с помощью анкеты, которую заполнили более 350 человек. Он собрал как официальную информацию, так и отличия реальной ситуации от написанного в инструкциях – находил несколько человек, которые недавно сами проходили бюрократические процедуры, чтобы получить информацию, «которую не нагуглишь». На бот подписаны уже свыше 2000 человек, самые популярные разделы – вид на жительство и медицина.
Бот полностью бесплатный, но позволяет отблагодарить автора деньгами.
«Я никогда не буду требовать деньги с пользователей, – обещает Дмитрий. – Но разработка и содержание ресурса требует денег, поэтому есть опция «пожертвовать на проект». Я хочу здесь поблагодарить каждого, кто поддержал бот, независимо от суммы пожертвования. Учитывается сам факт. И бот будет существовать до тех пор, пока сообщество будет считать его полезным».
Алесь Новоборский / АА belsat.eu
