10 лет назад в Беларуси была издана президентская директива о дебюрократизации. Каковы результаты?
Дмитрий Маркушевский, академический директор Школы молодых менеджеров публичного администрирования SYMPA, говорит, что хорошо налажена практика приема граждан высокими чиновниками и проведение «прямых линий». Но это свидетельствует о недостатке обратной связи и о том, что в обычном режиме, как и положено, граждане не могут решить проблемные вопросы.
Кто такой типичный чиновник? Это выпускник вуза, молодой специалист, но зарплата ему предлагается не самая привлекательная, то же можно сказать об условиях работы: «Пространства для самореализации не так уж и много, следует выполнять приказы».
Подробнее – в «Размове Сцебуракі».
ИЧ, АХ, belsat.eu
