С мая контролеры, занятые на минской диспетчерской станции «Серебрянка», работают с видеорегистраторами.
Записанная информация долгое время хранится в компьютерной базе.
Это позволяет руководству контролировать своих сотрудников и помогает реагировать на обращения граждан. Также снятая с видеорегистраторов запись может использоваться в суде.
Два таких дела контролеры уже выиграли в суде, сообщил глава контрольно-ревизорской службы «Агентство Минсктранс» Юрий Давидович.
По его словам, конфликтов у пассажиров с контролерами бывает много. Но не каждый получается довести до суда, так как не всегда получается определить личность нарушителя.
«Оскорбление должно быть зафиксировано, так как не напишешь заявление «Меня оскорбил неизвестный пассажир…» Контролер не может брать пассажира за руку, задерживать его. Как правило, пассажиры, которые так себя ведут, убегают. Но когда рядом проходят сотрудники милиции, можно принимать меры по привлечению к ответственности», – говорит Юрий Давидович.
Читайте также >>>>Девушка выскочила из окна троллейбуса, убегая от контролеров (видео)
Он уверен, что пассажиры «быстро осознают, что прошли времена, когда контролеров можно было безнаказанно оскорблять. А если осознают – будут относиться к представителям этой профессии с уважением, как они того и заслуживают».
Согласно планам, в будущем видеорегистраторы появятся по всем маршрутам общественного транспорта в Минске.
