Samsung представила результаты расследования по случаям возгорания смартфонов Galaxy Note 7

Причинами возгорания смартфонов Samsung Galaxy Note 7 стали недостатки в проектировании аккумуляторных батарей и технологического процесса сборки.

Инженеры и специалисты компании изучили более 200 тыс. мобильных устройств и около 30 тыс. аккумуляторов с целью установить причину внезапных возгораний. Тщательной проверке подверглась аппаратная и программная части Galaxy Note 7, процессы сборки смартфона, контроля и доставки до точек реализации.

Глава Samsung Electronics Донжин Кох отметил, что компания берет на себя ответственность за то, что не смогла найти и исправить возможные неполадки раньше, чем Galaxy Note 7 поступил в продажу. В корпорации уверяют, что Samsung сделает все необходимое, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.

В сентябре 2016 года во всем мире начали регистрироваться случаи беспричинного возгорания аккумуляторов смартфонов Samsung Galaxy Note 7. Из-за этого компании пришлось снять линию с продажи, а также прекратить производство этой модели. Затем компания сообщила о ликвидации дефекта и начала обмен приобретенных ранее смартфонов на новые. Но вскоре выяснилось, что проблему устранить так и не удалось, и батареи новых смартфонов продолжали воспламеняться. Samsung начала процесс возвращения всех Galaxy Note 7 и прекратила их производство.

ВД, ИЧ, по информации belta.by